Reviews from Mr. Sushi Den Haag
Recent reviews
Krisvb
Op 1 januari 2 heerlijke rollen sushi besteld waarbij je proefde dat het ontzettend vers was. Ook 1 handroll, die goed gevuld was, vers en geen taaie nori vellen. Toch ben ik niet 100% tevreden. De bezorging duurde ontzettend lang, begrijpelijk dat er op 1 januari weinig mensen willen werken en het allemaal iets langer duurt... maar dit was wel iets te veel van het goede. Ik had een extra cupje sesamsaus besteld die er niet bij was geleverd en de gratis free roll zat er helaas ook niet bij. Als je optijd besteld en de bestelling controleert bij de deur, is dit verder een lekkere en goed geprijsde sushi tent!
Thijs
De sushi smaakte prima maar de bezorging was net als vorige keer dat wij bestelden erg dramatisch, het heeft bijna 3 uur geduurd voordat de sushi er was, 19 besteld en 21:45 pas bezorgd, medewerkers aan de lijn gehad die ons terug zouden bellen als ze wisten waar de bestelling was maar dit is nooit gebeurd. Toen de bezorging er eindelijk was kon er nog niet eens een sorry uit hem komen of een andere vorm van verontschuldiging, erg onvriendelijk
May
Ik bestel altijd mijn sushi hier maar na bijna 1.5 na de geplaatste bestelling gebeld te hebben. Kreeg ik excuses dat er iets niet goed was gegaan..ineens was mijn bestelling er binnen een kwartier. . Als je gyosa dan aankomt als een stukje karton en je warme sushi echt koud is dan is je trek in eten wel om zeep geholpen . Als je mijn bestelling was vergeten met een bezorger mee te geven of als je te weinig bezorgers hebt dan kan je op zijn minst zorgen dat het eten wat warm moet zijn warm is .
De vos
Helaas zat 1 van onze producten er niet in en hebben we zelf de bestelling na 2 uur opgehaald omdat de bezorging nog even op zich liet wachten. Kwaliteit top maar bezorging is de laatste tijd wel slecht.
Paula
Very nice sushi as always!
Mandy
Wij hebben een bestelling gedaan om 7 uur om iets over half 10 kwam dit aan. Dit was op kerstavond en ik begrijp dat het erg druk is maar zet dan een stop op het bestellen online. Wij vonden dit echt heel jammer en zullen niet zo snel meer hier bestellen. 2x contact gehad met een medewerker en die gaf alleen aan ja sorry het is druk excuses.
Schouten
2 uren gewacht. Telkens met het excuus dat onze bestelling aan de eerstvolgende beschikbare bezorger mee zou worden gegeven. Zeer weinig sojasaus meegeleverd.. jammer.
Angela
Altijd snel, lekker en lekker. Al jaren vaste klant!
I
Er was 1 bak soja wat geen dop had en leeg, geen stokjes, er zat keukenfolie in mijn sushi doos, opmerking is denk ik niet gelezen. Sushi lijkt met minder zorg klaargemaakt te zijn als ik het moet vergelijken met eerdere bestellingen.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Yoschika Gita Natasya
I ordered the sushi at 17:55, and it arrived almost two hours later, around 20:00. The bag was broken, and the sushi was completely cold. The delivery person said he didn’t drop the bag, but it looked very messy, so I believe it may have been dropped. I was extremely disappointed. We were very hungry and really looking forward to the meal, but it was not what we expected. In the end, we didn’t even eat it.
Isabella
Sushi was wel lekker. De sushi had van mij verser gemogen. We hadden de onder andere de crunchy salmon gekozen, maar deze was helaas niet zo crunchy meer. Ook vonden we de garnalen in de ebi rol niet zo crunchy meer.
Ellen
Het smaakte heerlijk. Helaas een half uur later, dan gepland. Er is wel netjes over gebeld, dat waardeer ik!
Lisette
Was lekker en vriendelijke bezorging!
Mark
Prima
Melissa Bekker
Helaas niet zo leuke ervaring vandaag had om 14.30 een bestelling geplaats om te laten bezorgen om 18.00 ivm een viering voor mijn zoon en pas om 18.50 ontvangen erg jammer .
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Arshad
Veel te laat mijn bezorging volgende keer beter!
Michel
Sushi kwaliteit is uitstekend maar Bestelling 45 min na de aangegeven tijd bezorgd, door drukte en tekort bezorgers. Ik moest daar zelf achterkomen na telefonisch contact op te nemen. Daarna bleken er 2 sushirollen te ontbreken. Weer gebeld, zijn na bezorgd. Geen sterke bezorgdag 15-11 van Mr. Sushi.
Anna Hollebeek
De sushi was 1,5 uur te laat. Het was verweekt. Tas was nat. En steeds werd ik niet teruggebeld en niet serieus genomen aan de telefoon. Het is duur genoeg en het was gewoon niet ok. Jammer dat daar niks tegenover staat.
Stella Maassen
Altijd goed 👍🏻 we hadden verjaardagsfeestje en iedereen zat te smikkelen
Faranaz
Overheerlijke verse sushi! Bestel er vaker en het is altijd heeeerlijk! Nooit iets te klagen gehad.
Angelique van Duivenboden
Perfect
Anoniem
Voor een salmon box voor twee persoons krijg je maar 1 soja saus? Bedankt! Was genoeg voor anderhalf net twee rollen.
Inneke
Zeer lekker!
Justine
Eten werd bezorgd ruim een uur nadat het bezorgd zou worden. Ik had tussendoor gebeld: onaardige bejegening aan de telefoon en niet oplossingsgericht, geen excuses oid.
Wendy
Weer heerlijk gegeten!
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Taeke
Snelle bezorging en top sushi, vers gemaakt
Pauline
Het was zoals gewoonlijk weer helemaal top!!
Raisa
Goede service en heerlijke sushi
Angelique van Duivenboden
Zoals altijd was het weer heerlijk
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Kim
Bestelling incompleet (wat vaker gebeurt) en er zat een stukje hard plastic in een van de sushi’s. Ik bestelde redelijk vaak bij Mr Sushi maar ik ga toch overstappen in de hoop dat er elders zorgvuldiger wordt omgegaan met je bestelling en eten.
Raghad
peter van der wilk
Eten was weer geweldig En de levering was top
Ozkan
Vaker besteld. Kwaliteit goed, maar de bezorging is een drama bij Mr. Sushi Den Haag. Na 2 uur wachten, heb ik mijn bestelling van bijna 150 Eur maar zelf opgehaald. Dit is nu de 2de x dat na 2 uur mijn bestelling niet is afgeleverd.
Elisa
Wasabi en Soyasaus bij geleverd voor een bestelling voor 3 personen
Jelle van der Laan
Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad bij een bestelling. De bezorging zou 1 uur duren. Na 1,5 uur gebeld om te vragen waar het was, toen kreeg ik een onvriendelijke vrouw aan de telefoon die zei dat ze geen idee had wat er met mijn bestelling is, vroeg nieteens om een bestelcode, maar dat de bezorger vast wel onderweg zou zijn. Na 2,5 uur was er nog steeds geen eten, probeerde weer te bellen, maar inmiddels waren jullie gesloten en kreeg ik niemand aan de lijn, toen maar ander eten besteld omdat ik niet meer had verwacht dat het zou komen. Uiteindelijk om half 12 werd er aangebeld en was alsnog de bestelling er. 3,5 uur later, belachelijk laat. Kijk ik vervolgens naar het eten, en het ziet er gewoon niet vers en smakelijk uit. Ik weet niet wat er is gebeurt, maar ga hier nooit meer bestellen.
Wendy Kampers
Heerlijk eten.
Kirsten
Altijd top! Heerlijk
E
Half uur te laat zonder op hoogte te brengen. Vervolgens alles in een tas gepropt, waardoor dingen open waren gegaan en alles door de tas besmeurt lag. Gelukkig wel nieuwe gekregen, maar ook dit was geplet in een tasje.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
S M
Altijd goed, lekker en snel
Lotte
Lekker eten en zeer snelle bezorging!
S
Boris De wit
Bestelling meer dan 50 minuten te laat. Evenals wasabi, soja gember e.d… vergeten.
Anoniem
Het duurde 2 uur voordat het eten kwam
Alkemade
Het duurde 1,5 uur tot de sushi aankwam en ruim 30 minuten na de bevestigde bezorgtijd. Vooral de onzekerheid was onprettig. De sushi was wel smakelijk.
Nikky Koopmans
Wederom missende producten in mijn bestelling…. Wanneer je hierover belt ervaart het personeel dit duidelijk als last. Laat ik duidelijk zijn, ik koop iets en ontvang mijn product niet, dan wil ik graag mijn geld terug. Blijkt allemaal ingewikkeld. Zeer asociaal. Bestel hier niet
F
De bestelling was niet compleet. We hadden geen edamame boontjes, stokjes en soja saus gekregen en wel besteld. Na gebeld te hebben zou de bezorger zo snel mogelijk de rest van de bestelling komen brengen, maar wij moesten toen al weg. Toen wij later thuiskwamen, bleek dat het eten door de brievenbus gegooid was… We hebben nogmaals gebeld, hierbij moesten wij zelf met de oplossing komen om geld terug te krijgen en kon de dame aan de lijn geen oplossing bedenken. Ik zou niet nogmaals bestellen bij mr sushi in den haag!!
Jan Vrolijk
Uur te laat bezorgd!
Ahmet
Alles had goed smaak maar niet perfect.
Pieter
Bestelde sushi-box was vers en enorm lekker en ruim op tijd geleverd.
Charlotte
Het duurde best wel even voordat we ons eten hadden. En toen we het eenmaal hadden, bleek de ‘karaage’ te missen. Dit werd wel netjes nabezorgd na het bellen. Alleen waren het toen maar 3 stukjes, terwijl er op de site staat dat het er 5 zouden moeten zijn.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Anny
Super lekker, zoals altijd
Annabel
Altijd snelle bezorging, super goede klantenservice!!
Erwin
Heerlijke verse sushi. Zeker een aanrader
Peter Hofman
Zeer tevreden
Angelique van Duivenboden
Zoals altijd weer heerlijke sushi besteld vanavond. Snel geleverd en vriendelijke bezorger.
Jordan
Ik had om 13:07 besteld en er stond vanaf 14:00 bezorgen...wat helemaal prima is maar ik kreeg het om 14:55 en toen bleek ook dat het niet compleet was. Nu ben ik vaste klant en zou ik nog 10% korting krijgen voor het ongemak.. voor de volgende keer.. maar die code of iets dergelijks heb ik nog niet gekregen. Het is inmiddels al bijna een week geleden. Hopelijk doen ze hier iets mee, want ongeacht dat het soms helemaal fout gaat naar eigen ervaring er dan bedoel ik ( te lange bezorgtijd of soms lijkt de sushi niet vers ( soms heel koud of te veel geperst) , maar meestal gaat het wel goed. blijft de sushi die zo over het algemeen maken echt top!! Maarja we gaan het zien.
Christien
Niks op aan te merken. Lekkere verse sushi en keurig op tijd
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Pauline
Het was weer top zoals altijd!!
Michiel
Het eten was lauw en had er blijkbaar 45 min over gedaan. Jammer.
Lindsey
T
Als je via de site besteld dan staan er populaire gerechten, in dit geval stond er onder andere Crispy Chicken en Crispy Salmon, die wij vervolgens hebben besteld. Er staat hier niet bij dat de sushi gefrituurd is. Dit staat enkel heel klein onder het kopje Crispy Rolls erbij. Het zou fijn zijn als dit duidelijk bij de omschrijving van de rol zelf wordt gezet, want nu hebben wij ze weggegooid. Verder werd ik gebeld of in plaats van vegan kip er ook normale kip kon worden gebruikt, maar ik had helemaal niks met vegan kip besteld. Ook duurde de bezorging vrij lang, nadat ik de mail kreeg dat het onderweg was duurde het nog ongeveer 25 minuten, terwijl het op 5 min fietsen is.
Andrii Herasymov
Hi. We didn’t receive Crispy Salmon, that we ordered. Nobody pick up the phone. It was tasty, but not enough, because we were expected for one more roll. Because of this situation we want 15euro discount for the next order. Best regards, Andrii Herasymov.
Marijn
Duurde 1,5 uur voordat het eten er was en springrolls was koud bij aankomst
monika boon
Michiel
Heleen
Heerlijke poké bowl die een half uur eerder dan aangegeven al werd bezorgd. Top!
Aneliya
Altijd super lekker 😋
Greet
Heerlijke Sushi en op tijd geleverd door een vriendelijke bezorger!
Zara
Lekkere pokebowls en goede service
StellaCoco
Altijd lekker!! Favoriet is Instagram speciaal met jalapenos! Goede service! Altijd iets extra’s! Snel! Tip; Viskoekjes zouden we ook lekker vinden!
M. Visser
In potentie heeft mrsushi prima sushi, maar op een zaterdagavond kun je beter niet bestellen. Helaas niet voor het eerst, kwam de bestelling een uur te laat, en was de sushi aardig geschud tijdens de rit.
Justin
Helft van de bestelling vergeten. Na 2 uur eindelijk het eten. Waren de bakjes chilisaus open gegaan. Slechte service
Sylvia
De rijst was te nat
Eva
Fantastic!!!
Senad
Nina Gerritsen
Ik bestel hier best vaak, maar deze keer smaakte de sushi niet vers. De rijst viel uit elkaar, de tonijn zag er grijzig uit en de paling had weinig smaak. Uiteindelijk de helft niet opgegeten omdat ik twijfelde over het nog goed was. De crispy salmon smaakt wel goed.
Bogdan Aur
Erwin
Voor de eerste maal besteld. Absoluut heerlijke verse Sushi. Het kwam zelfs nog warm aan. Voor nu zeker voor herhaling vatbaar. Top!!!
Pauline
Het was gewoon weer super en heerlijk vers! Jullie kwamen ook binnen de afgesproken tijd dus helemaal Top!!! Ik weet alleen niet waar ik me spaarpunten kan vinden !
J. Özdemir
Sanne
Verkeerde bestelling ontvangen, na 3,5 uur nog steeds geen eten. Asociaal personeel aan de telefoon die je niet willen helpen terwijl het hun fout is
Angela Van dijk
We bestellen hier al jaren. En worden blij van deze heerlijke sushi! Echt een aanrader!
Tom
Alles super lekker Kwaliteit 200%
Xynthia
Om half 6 besteld dat ik de order graag om 2015 wilde hebben. Na 3 keer bellen kwam deze pas om 2130. Ik snap dat het druk was door valentijn, maar zoveel later terwijl ik al optijd besteld had vind ik erg slecht. Sushi was prima, loempia's en edamame waren koud helaas.
N
Het eten was lekker maar helaas koud bij bezorging. Hebben half 5 besteld voor bezorging half 7 maar was er pas om half 8
Berry
Anoniem
Super lekkere sushi!
Ahmet
Jolanda
Heerlijk sushi goede smaak.
O.G
Stella
Altijd goed! Was weer genieten!
Anoniem
Eten is altijd heerlijk. De bezorgster aan de telefoon geeft het tasje en zegt verder niks.
Azim
Angelique van Duivenboden
Heerlijk gegeten
Kirsten
Sushi rollen lagen grotendeels op zn kant in de bakjes, ook te hard/dicht op elkaar gepropt om het te laten passen. Kwaliteit en smaak wel goed, maar presentatie was erg jammer en viel daardoor ook te snel uit elkaar.
Mascha
Van tevoren een fancy diner box besteld, was super lekker en zag er fantastisch uit. Echt top!
Peter Hofman
Arjen Springorum
Bestelling was incompleet. Iets dat ik besteld had was niet geleverd en van de sushi die ik besteld had waren het minder stuks. Nadat de bestelling ook nog eens heel laat bezorgd werd, heb ik gebeld en werd ik heel onvriendelijk en kortaf te woord gestaan.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Arjen, bedankt voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de lange bezorgtijd en incomplete bestelling. Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om als klantonvriendelijk over te komen, en ook daarvoor dus onze excuses. We zullen dit intern bespreken en proberen dit in de toekomst te voorkomen.
Roos
Er miste voor de tweede keer sushi bij de bestelling ……
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Roos, onze oprechte excuses voor dit ongemak. We gaan dit intern bespreken en proberen dit in het vervolg te voorkomen.
Will Blik
Lekker snel. Heerlijke sushi. En vriendelijke bezorger
Reaction from Mr. Sushi
Hi Kirsten, wat vervelend dat de bestelling niet netjes aankwam. Bel ons in zo'n geval altijd graag direct eventjes, dan kunnen we kijken hoe we dit kunnen oplossen voor u.